SferaBPO 

Gestão de Cobrança

Serviço especializado na recuperação de crédito com experiência em diferentes setores e produtos, unindo a recuperação de dívida recente (amigável) com dívida tardia (mais de 60 dias), por meio de um modelo de remuneração 100% variável que recompensa os agentes, e do uso das mais avançadas ferramentas de inteligência que garantem a eficácia dos processos:

  • Solução end-to-end com processos especializados e inovadores;
  • Operação centralizada e estrutura de inteligência dedicada, identificando o melhor momento de chamada e o melhor canal de contato;
  • Profissionais especializados no nível operacional, planejamento e gerenciamento;
  • Análise de dados / Big Data, proporcionando a eficiência da estratégia multicanal.
Gestão
Gestão: Business Process Management (BPM)

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